Introduktion
Mobilautomaten är ett relativt nytt casino som startade upp sommaren 2016. I ryggen har man Co-Gaming som även har sajterna Casinostugan och ComeOn, och därmed är en erfaren aktör på marknaden. Med svenska ägare har Mobilautomaten också sin licens på Malta vilket alltid betyder skattefria vinster inom EU. Utbudet består av över 500 spel varav ungefär 250 av dessa går att spela i mobilen. Därmed har Mobilautomaten satsat på att vara ett casino med ett stort mobilt utbud, och tillsammans med spelen anpassade för dator finns här riktigt mycket att välja på.
Det mest attraktiva med Mobilautomaten måste ändå vara sättet man har valt att premiera sina kunder.
Med ett kreativt välkomstpaket har Mobilautomaten valt att dubbla 408% av summan du sätter in att spela för. Omsättningskravet är inte fullt lika högt som tidigare då 100 kronor helt gratis skulle omsättas 45 gånger. Efter första insättningen får du sedan 10 % på alla insättningar du någonsin kommer att göra i casinot, till den låga omsättningen 5 %. Detta är ett innovativt sätt att få sina medlemmar att spela mer som en bra deal för alla.
Förutom procent på alla insättningar finns även “Varuautomaten” där du kan köpa lotter, bonusar och fria spins för de poäng du samlat på dig under ditt spelande. Att samla poäng är relativt enkelt, och du kan därför nästan från start ta del av de erbjudanden som finns i Varuautomaten. De fria spins du köper kräver ingen omsättning, ett klart plus jämfört med andra casinon.
Mobilautomatens design är strikt och enkel med rött och gult som bakgrund, färger som kanske inte passar alla men även kan ses som stilrent och retro. Sajten är lättnavigerad och ett plus är att det är lätt att hitta spel i de kategorier sajten är uppdelad i, där du tydligt ser vilka spel som är populära och får en överblick över de spel som finns. Det finns även en informationstext om varje spel och du kan därmed skaffa dig en uppfattning om spelet är något för dig innan du börjar satsa pengar.
Spelutbud
Kanske är just Mobilautomaten inte det mest passande namnet på det här casinot då hälften av spelen endast finns som desktopversion, men faktum är att bara mobilversionens över 200 spel lätt konkurrerar med de flesta andra mobilcasinon. Från datorn når du alltså över 500 spel och så fort det utvecklas nya finns de här. Spelleverantörer är Microgaming, NetEnt, Quickspinn och svenska Yggdrasil. Det stora utbudet går att dela upp i kategorier, som spelleverantörer och typ av casinospel, vilket gör det enklare både att hitta nya spel och gamla favoriter. Livecasinot har utvecklats av leverantören Evolution Gaming som står för hög kvalitet.
Support
Mobilautomaten kan nås dagtid mellan 10-22 då det också finns svensktalande kundtjänst på plats. Du kontaktar sajten bäst genom telefon och livechatt, och utöver öppettiderna finns adressen
kundtjanst@mobilautomaten.com. Framförallt har Mobilautomaten en kunskapsbas där det enkelt går att söka information. Detta används mer och mer av servicesajter för att underlätta för både support och kunder. I takt med att frågor återkommer läggs de helt enkelt ut på hemsidan.
Säkerhet och betalningsmetoder
Hos Mobilautomaten kan du använda betalningsmetoder som Neteller och Skrill som har vuxit till pålitliga digitala plånböcker. Du kan också använda svenska Trustly eller Zimpler samt sätta in pengar med Mastercard och VISA. För varje period om 30 dagar har du fyra fria uttag och på så sätt kan du undvika ofta förekommande uttagsavgifter. Mobilautomaten garanterar att de kommer titta på ditt ärende inom ett dygn, vilket ju i slutändan är upp till kunderna att kontrollera. Mobilautomaten har maltesisk licens som gör att du skyddas ordentligt och kan känna att du spelar på en säker plats.
Fördelar med Mobilautomaten
- Support på svenska
- Stort utbud
- Pedagogisk sida
- 10 % på insättning
Nackdelar med Mobilautomaten
- Enkel färgskala och design
- Ej dygnet runt support
- Har inte alla spelleverantörer
- Avgift med vissa betalningsalternativ
Sammanfattning
Mobilautomaten har lyckats med kreativa lösningar för kunden vilket är viktigt på dagens tuffa casinomarknad. Med bonus på alla insättningar lockar man inte bara till sig kunder utan får också till ett kontinuerligt spelande. Ett plus är också Varuautomaten där du hela tiden kan köpa till fria snurr utan omsättningskrav. Ett annat stort skäl till att casinot står sig bra på marknaden är det ovanligt stora utbudet av casinospel och slots som är det som Mobilautomaten nischat in sig på. Med bra information till kunderna är det också lättare att upptäcka och få upp ögonen för nya spel. Vad Mobilautomaten kan förbättra är naturligtvis öppettiderna för sin support då många andra casinon erbjuder dygnet runt service.